lunes, 14 de marzo de 2011

Cablevisión deberá devolver el dinero cobrado de más

La Secretaría de Comercio Interior, conducida por Guillermo Moreno, advirtió que es de "cumplimiento obligatorio" la resolución que obliga a la empresa Cablevisión a devolver a sus clientes los montos cobrados de más entre los meses de enero y marzo. El abono de $109 fijado a Cablevisión es de cumplimiento obligatorio.


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La diferencia que deberá devolver Cablevisión debe ser hecha en tres cuotas consecutivas a partir de la factura de abril próximo, debido a que la Secretaría dispuso un valor de 109 pesos para el abono básico del servicio de cable, luego que la empresa elevará a principios de años a 143 pesos la tarifa mensual.

La secretaría que conduce Guillermo Moreno recordó que la resolución 50 tuvo por objeto establecer que las operaciones de comercialización del servicio de televisión paga deben regirse por determinadas pautas, "entre las cuales se encuentra la aplicación de la fórmula para determinar el monto básico de los servicios facturados por los prestadores de los servicios de televisión paga".

A renglón seguido destaca que Cablevisión "por no haber observado las pautas ordenadas en la Resolución SCI Nº 50/2010", denota "con su obrar su desinterés por los derechos de los usuarios y un total desprecio a la letra de ley".

La Secretaría recordó que "la empresa Cablevisión, prestadora de dicho servicio, no habría dado cumplimiento a la misma, dado que no obran antecedentes de haber informado en los plazos establecidos a la Autoridad Administrativa, el monto facturado en concepto del servicio prestado (abono básico)".

El tal sentido la dependencia oficial señaló que "si la empresa Cablevisión hubiere percibido en concepto de abono básico mensual una suma por sobre el precio fijado ($ 109,00), la misma deberá ser restituida al usuario en tres cuotas iguales y consecutivas, a partir de la factura del mes de abril de 2011".

"Asimismo, el precio de los otros servicios prestados actualmente por la empresa deberán mantenerse sin variaciones al 10/03/2011, como así también deberán mantenerse los beneficios promocionales, bonificaciones existentes y/o descuentos concedidos a la misma fecha", agregó el parte de prensa.

Por último, la dependencia oficial subrayó que en el caso que la empresa Cablevisión "infrinja lo ordenado" en la Resolución SCI Nº 36/2011 -que determinó el abono de 109 pesos- "la Secretaría de Comercio Interior, en su carácter de Autoridad de Aplicación, procederá con todo rigor a sancionar severamente a la infractora, de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente".

8 comentarios:

  1. Hola con respecto del monto máxim de Cablevision de $109 pesos. Acá en Bariloche tenemos AVC (Angostura Video Cable) No se a quien pertenece la empresa pero nos estan cobrando $119 pesos. Es legal? El limite de precio solo corre para Cablevision?Espero me puedan ayudar. Gracias

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  2. Hola, te paso la resolución del Ministerio del Interior que fija el monto según el abono mínimo que haya declarado la empresa. http://www.puntoprofesional.com/P/0450/SCI_50-10.HTM
    Además, hoy comercio informó que: "Es de cumplimiento obligatorio el abono al cable de $109 pesos. http://www.prensa.argentina.ar/2011/03/12/17417-es-de-cumplimiento-obligatorio-el-abono-al-cable-de-109.php
    Espero te sirva la info. Gracias por frecuentar el Blog. Si se de algo más, te informo. Un abrazo

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  3. la resolucion alcanza a usuarios de otras jurisdicciones distintas de olavarria y gral pueyrredon? yo todavía no hice el reclamo, puedo hacerlo? y debo pagar los $193.90 de la factura de abril o qué puedo hacer, soy de capital federal. Graciela

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  4. Graciela si tenes cablevisión, vivas en el lugar que vivas, únicamente tenes que pagar $109 pesos. Si te cobran más de eso, es incorrecto y un afano, puesto que ya hay una tarifa fijada por el gobierno. Te mando un abrazo!

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  5. A quien corresponda. Quiero contratar el abono basico de television por cable de cablevision en la ciudad de cordoba, y quien me lo ofrece me comenta que el abono cuesta 147 pesos argentinos. Esto esta bien? no deberia ser un abono basico de 109 pesos argentinos? Espero alguien pueda responder esta consulta, y desde ya muchas gracias

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  6. Iván si te fijás en las promociones de la misma empresa "Cablevisión S.A", ellos ofrecen el servicio a $109 pesos. Luego, en la factura te llega el importe de $147 pesos. Al lado del margen de ese cobro, hay un espacio en blanco, lo que significa que al ir a abonar el servicio, podés exigir que sólo te cobren $109 pesos como lo fijó el gobierno nacional. Y si en las promociones de la empresa, ofrecen el servicio a $109 pesos, no debes pagar más que eso. Ya la medida fue fijada por el ministerio de comercio.

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  7. Y si ademas del servicio tenes otrs como internet y cable digital. Como se paga?
    El básico debe ser de 109 ahí tambien?

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  8. Eso ya no sabría contestarte, puesto que Telecentro en Baire por ejemplo, otorga los 3 servicios por $186 pesos. Hablamos acá de Cablevisión y su tarifa fijada.

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